11月13日，宝鸡市陈仓区厂区街道社区，社区党总支书记、居委会主任付小艳和志愿者一边组织老人们在“若比邻·悦心”党群服务驿站学习“传统剪纸”技艺，一边和周边群众拉家常。“我们社区是老社区，居民以退休职工居多，做好老年人的服务工作就是我们工作的重心。”付小艳说。

在宝鸡市陈仓区厂区街道社区“若比邻·悦心”党群服务驿站，群众在学习“传统剪纸”技艺。

近年来，陈仓区立足城市基层治理实际和居民群众精细化服务需求，创新推行“党建+驿站”服务模式，有效激活城市基层党建引领基层治理新动能。

“在大型住宅小区、休闲文化广场、商圈企业汇集等人流聚集区域，我们采取街道社区自建和社区物业联建等方式，累计投资300余万元建成了45个党群服务驿站，构建起以社区党群服务中心为核心、各类党群驿站为延伸的‘1+N’社区服务红色矩阵。”陈仓区党群服务驿站负责人李玮说。

驿站在家门口便民服务“零跑腿”

“阿姨、打开您的微信，点击右下角‘我’、点击最上面的‘服务’找到‘城市服务’栏，进去找宝鸡城乡居民医疗保险输入您的信息……”

11月13日，陈仓区铁道北社区网格员刘春艳在辖区冶修小区党群服务驿站，耐心地为来驿站代缴城乡居民医保保险的老人范爱娣耐心地说。

近期，陕西省城乡居民合作医疗保险开始收缴，为了方便社区居民，特别是一些年龄较大、不会操作智能手机、网上缴费困难的群体及时缴纳医保，铁道北社区组织社区网格员、党员志愿者主动上门服务，协助他们办理参保手续。

在宝鸡市陈仓区铁道北社区，驿站工作人员为群众办理代缴城乡居民医保业务。

“我们还在老年人居多的小区党群服务驿站开通‘代办员’零距离服务通道，社区网格员、党员志愿者化身‘代办员’，‘面对面’代收代缴、‘手把手’指导手机操作，确保辖区医保征缴工作顺利开展。”陈仓区铁道北社区党总支副书记陈晨说。

“让群众少跑腿”是陈仓区将驿站建在群众家门口的初衷。陈仓区将社区服务窗口进一步前移，在各大型居民小区党群服务驿站设立民生事项“代办点”“移动办公桌”，“组团式”为社区居民提供“一站式”服务，社区居民不用出小区就可以办理养老保险、高龄补贴等相关业务。此外，对特殊老年群体，社区党组织派出“红马甲”服务队上门协助办理。目前，45个党群服务驿站辐射到周边各个小区，实现了全区258个居民小区党群驿站全覆盖。

驿站进商圈赋能发展“添活力”

“让我跑腿干事还行，网上填数据真不擅长，现在有了区市场监管局工作人员实地指导，填报省时又省心！”陈仓区金谷购物广场好又多超市经理季小顺说。

针对商圈商户反馈的年报申报问题，陈仓区市场监督管理局选派5名业务骨干，依托金谷商圈党群服务驿站，现场指导周边商户开展年报申报。

“金谷商圈商户多、居民集中、人流量大，我们联合相关职能部门建成金谷红色驿站，上门为周边商户提供服务，也为穿梭在商户门店和居民小区的外卖骑手、快递小哥等新业态新就业群体提供了一处充电饮水、阅读上网、纳凉歇脚的‘休憩港湾’。”陈仓区市场监督管理局干部茹玲娟说。

金谷红色驿站投用以来，陈仓区依托这一平台，就近开展登记注册、食品药品安全培训等一系列贴心服务，累计开展商户合法合规经营等各类法律法规培训39场次，培训从业人员520余人次，服务周边居民群众、新业态新就业群体近万人。

驿站融生活治理为民“有温度”

“现在子女在外地能看见我，家里有火情也能早知道，社区真是把安全送到了我身边！”罗生哲说。

家住陈仓区虢镇街道城南社区紫竹苑小区83岁的罗生哲，老伴去世后一个人在家独自生活。城南社区“红帆睦邻”党群服务驿站工作人员了解情况后，上门为老人免费安装了高清可视摄像头和智能烟感报警器—摄像头支持360度旋转、夜视功能，子女随时能通过手机查看老人状态，一键视频通话，还会同步向老人子女推送相关预警信息。

在宝鸡市陈仓区城南社区，工作人员在为群众安装烟雾报警器。

“我们结合抓党建促城市基层治理实际，将党群服务驿站服务拓展和党组织、党员、公职人员、志愿者到社区‘双报到’深度融合，将日常收集到的居民群众意见建议和需求归纳梳理，建立‘问题清单’，让城市基层治理更有精度和温度。”陈仓区委组织部副部长梁昭辉说。

自党群服务驿站建成运行以来，陈仓区已有效化解各类制约街道社区发展的痛点、堵点、难点问题680余件，协助社区完成为群众办事项目200个，惠及群众3万余人。

“我们始终把‘做细做实做好’服务作为核心要求，让驿站成为传递党的声音的‘前沿哨’、基层治理的‘主阵地’。现如今，遍布陈仓区的党群服务驿站，为城市基层治理注入源源不断的红色动能。”陈仓区委组织部部长刘博彦说。（来源：群众新闻）