9月24日傍晚，宝鸡市公安局金台分局宝平路派出所社区民警赵亮刚下班回到家，手机就响了起来。

“老王家又吵起来了。”收到信息，赵亮立刻返回位于金台区群众路街道的金河尚居小区，第四次敲开那扇门。

老王夫妇从外地来宝鸡打工，常因琐事争执。这次，赵亮和社区干部陪着夫妇二人聊了3个多小时，两口子终于平静下来。

“社区民警就得有这个耐心，一次不行两次，两次不行三次。”赵亮说，“群众的事，每一件都要放在心上。”

近年来，宝鸡公安推进机关警力“瘦身”与轮岗交流，确保更多警力投入到直接服务群众的基层岗位上来。很多民警像赵亮一样，主动申请下沉社区，担任社区民警。

警力下沉到群众身边，是宝鸡公安“强治理”的关键一步。

事务庞杂是基层派出所面临的共性问题。宝鸡公安首先在警力保障上破题：新录用民警一律充实基层派出所和警务站点，推动精锐力量向治理一线集聚，同步推进机关警力“瘦身”与轮岗交流。这样一来就改变了以往基层民警管辖片区过大、服务人口过多、疲于应付接处警的被动局面。

在宝鸡，30名退出管理岗位的“老民警”重返基层，担任专职法治副校长，在校园安全管理中发挥余热。目前，宝鸡市派出所警力已占县级公安机关警力的47%。

近期，赵亮每周都要和社区工作人员、综治中心网格员面对面交流。赵亮的笔记本上，详细记着哪家老人独居、哪户孩子留守。

这样的“细功夫”“慢功夫”换来了实打实的成效。今年以来，宝鸡市电信网络诈骗发案数和财产损失数同比分别下降35.65%和39.56%；危化品运输通道已连续46个月保持亡人事故“零发生”，13批次、4000余台滞留车辆安全过境。

目前，宝鸡公安构建起派出所、警务站、特巡警、武警、情报指挥中心五级巡防体系，26个固定警务站分布在商圈、景区、交通枢纽，58辆可视化巡逻车全天候巡防，223个最小作战单元和1207个最小应急单元随时待命。

遵循“智能应用要紧贴一线实战”的理念，宝鸡公安依托大数据底座，自主研发基础管控平台，整合各警种、各部门分散的治安数据，实现信息一次采集、全警共享共用。如今，这些数据如同一座“资源池”，基层派出所和民警可按需取用，基础业务实现了“一个平台”统筹管理，工作效率显著提升。

科技赋能的触角，同样延伸到了群众办事窗口。

9月9日下午，市民刘晓在车驾管业务24小时自助服务大厅顺利完成了驾驶证换发。“以前得专门请假去排队，现在下班顺路就办了，不到十分钟就办完了，很方便。”刘晓说。

依托“互联网+公安政务服务”平台，宝鸡市户政、交管、出入境等高频业务实现“一网通办、掌上可办”，越来越多群众体验到了“指尖办事”的便利；轻微交通事故“非接触式”远程执法快速处置，实现了“小事故、快处置、不滞留”，不再因“小事故而添大堵”。

从调解一场家庭纠纷到织密一张城市安防网，对群众来说，平安是日常生活中一个个可感可触的具体瞬间。平安建设的成效，深深植根于每一次矛盾化解、精准防控、贴心服务之中。

“群众身边的平安，才是看得见、摸得着的平安。”秉持这一宗旨，宝鸡公安机关持续把警力沉到一线、把防控做在源头、把服务送到群众身边，通过机制创新与科技赋能，将“平安”二字转化为群众触手可及的安全感与幸福感。

原标题：宝鸡公安机关持续把警力沉到一线、把服务送到群众身边——“群众的事，每一件都要放在心上”