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(宝鸡融媒 胡红玲)近日,陇县东城社区的“云上议事厅”火了。直播打通了民意与政策的双向通道,赢得群众点赞。从线上直言不讳“吐槽”,到线下实实在在“快办”,这个出圈的社区实践揭示了一个朴素的道理:基层治理的精准密码,就藏在良性互动与共同治理之中。
基层治理的精准,首先要打破信息壁垒。过去,政策背景、执行难点,群众可能不清楚;群众的急难愁盼、现实复杂问题,管理者未必全掌握。这种不对称,常常让治理效果大打折扣。破解之道在于打开互动的渠道。我们看到,从凤县凤州镇龙口社区的“红板凳议事会”,到麟游县遍布各村的“村民议事堂”,面对面沟通让民情民意浮上来。而东城社区的“云上议事厅”更进一步借力线上直播,打破了时空限制,让互动随时随地进行。这不仅是技术的升级,更是治理思维的转变:从“我治理,你接受”到“我们一起商量着办”。
“云上议事”为何能火?关键在于它构建了一个“真说、真听、真办”的共治场景。社区工作者化身主播,居民在直播间里拉家常、提问题。小到楼道照明,大到噪声扰民,件件被记录,事事有回应。当群众发现“说了不白说”,参与的积极性便蓬勃生长;当管理者能从这里捕捉最鲜活的民情,治理的靶心自然瞄得更准。一组数据可为证:20余次线上议事,吸引5000余人次参与,推动200余件民生难题落地解决。这些数字背后,是信任的托付,更是共治的效能。
从“红板凳”到“云议事”,形式在创新,内核一以贯之:以真诚互动倾听民声,以开放透明赢得信任。东城社区的实践启示我们,基层治理迈向精准化、现代化并非抽象概念,它就体现在每一次顺畅的双向奔赴中。让共治成为习惯,让互动滋养信任,治理便会拥有最坚实的根基与最持久的活力。

编辑:姚婷