走进渭滨区姜谭路街道姜谭路西社区，道路干净整洁，庭院绿树成荫，邻里友爱和睦，处处呈现出安宁和谐的宜居风貌。谁承想，20多年前，这里还是矛盾纠纷多发的片区。从人心涣散到安居乐业，这场“脱胎换骨”的蝶变，凝结着陕西省优秀党务工作者，渭滨区姜谭路西社区党委书记、居委会主任陈勤莉25载扎根基层、默默耕耘的坚守与担当。

陈勤莉（左一）与社区居民交谈

2001年，陈勤莉接手这个由停产改制企业家属区合并而成的社区，一干就是20多个年头。面对辖区下岗职工多、空巢老人多、困难群体多、矛盾纠纷多的实际情况，她扎根一线，贴近群众，深入开展进千家门、知千家情、解千家难、暖千家心的“四千行动”，一步步夯实社区治理根基，让松散薄弱的社区逐渐形成同心同向、共建共治的良好氛围。如今，社区民生服务持续完善，党组织战斗堡垒作用充分彰显，社区党委获评宝鸡市先进基层党组织，社区也被命名为省级民主法治示范社区。

“党务工作有温度，群众心里才会有热度。”这是陈勤莉常挂在嘴边的话。刚接手时，社区党组织松散、凝聚力弱是最大难题。她从夯实基层基础抓起，划分治理网格、公示服务信息，建立常态化错峰走访机制，一本本民情笔记记满了群众的急难愁盼。渐渐地，党员积极性被充分调动，“遇事找组织”成了居民共识，社区党组织成了大家最信赖的靠山。

组织建强了，破解民生难题就有了主心骨。社区合并后的首个冬天，1100多户居民因锅炉报废、管道锈蚀面临无暖气过冬的困境。陈勤莉带着社区干部逐户摸排诉求，多方对接住建、供热等单位，反复磋商，全力推动供暖改造落地。当暖气送进居民家，72岁的居民杨雅君特意把温度计贴在暖气片上，激动地打来电话：“22℃，陈书记，真的有22℃。”这一声报喜，温暖了千余户居民的冬天。

服务群众没有终点。八旬空巢老人高学茹行动不便，陈勤莉带着网格员时常上门探望，帮着代办琐事，这一坚持就是十多年。有一年除夕之夜，陈勤莉把热腾腾的饺子送到老人家里，老人拉着她的手说：“你就像我的亲闺女一样。”一名下岗职工曾因家庭变故消沉，陈勤莉反复开导，帮他对接资源开办“清泉水站”，如今他不仅靠双手稳定增收，还主动热心帮扶邻里。针对下岗女工“顾家难、就业难”的困境，陈勤莉积极对接引进了假睫毛加工项目，帮助160多名困难群众在家门口就业，增加收入。

老旧社区邻里琐事多，矛盾化解不能只靠一腔热情。2018年，陈勤莉牵头成立“勤莉调解工作室”，后升级打造成“红色会客厅”，联动法院开通远程视频调解通道，打造集纠纷化解、法治宣传于一体的综合阵地。工作室吸纳专业人士和资深调解员参与，既讲法理也重人情。辖区谭家村两户居民因宅基地边界纠纷结怨30年，多次争执甚至闹上法院。陈勤莉主动上门倾听双方的委屈与诉求，将双方请到会客厅面对面耐心沟通疏导，以情理法相融的方式消除积怨，最终促成双方握手言和。截至目前，该工作室累计调解纠纷2000多件，成功率达98%，化解重大疑难纠纷260余件，有效防范多起“民转刑”风险隐患，守护了一方平安。

25载风雨坚守，25载初心如磐。陈勤莉始终以脚步丈量民情，以实干回应期盼，把党组织的根深深扎进街巷烟火里。从供暖攻坚到就业帮扶，从化解邻里积怨到织密民生服务网，她和社区干部一道，把群众的“心里事”一件件办成民生实事。陈勤莉说：“我会继续叩响居民家门，每一次敲门，都是党群连心的对话；每一件实事，都是守护群众幸福的责任。服务群众，是我作为一名共产党员不变的初心与坚守。”

（宝鸡融媒 刘小祥）