“这次双电源升级改造确确实实是给我们办了一件大实事。”5月14日，在宝鸡市社会福利院，看着走廊里彻夜明亮的灯光、宿舍里平稳运行的护理设备，副院长黄文对回访的国网宝鸡市城区供电公司工作人员说。

宝鸡市社会福利院作为市民政局直属公益一类事业单位，集中供养孤寡老人、孤残儿童，500张床位24小时不间断运转，养老机构服务对象特殊，入住老人多行动不便，需24小时照料，呼吸机、制氧机、取暖制冷等关键设备对持续供电有着极高要求。按照全省养老机构供电安全提升专项部署，国网宝鸡市城区供电公司坚持“人民电业为人民”的服务宗旨，将养老机构双电源改造作为办好民生实事的重点工程，精准发力、闭环落实。“养老机构的电，是安心电、保命电，早一天改造完成，老人们就早一天踏实。”国网宝鸡市城区供电公司负责人说。

改造前期，国网宝鸡市城区供电公司工作人员先后7次走进院区，逐栋楼查看线路、逐台设备核对负荷、逐间房间了解用电需求，积极与院方沟通，耐心倾听每一个顾虑，认真记录每一条建议，为院区量身定制“一院一策”专属方案，确保改造方案科学适配、贴合实际，真正把好事办在群众心坎上。

在施工过程中，国网宝鸡市城区供电公司严格遵循安全作业规范，兼顾施工效率与养老机构正常运营，合理安排施工时间，避开老人休息高峰，最大限度减少施工噪音和人员往来对老人的影响。近7小时连续奋战，新立的电杆笔直挺立，敷设的电缆整齐规范，加装的设备安全可靠。当最后一组线路顺利搭接，标志着福利院的双回路改造提前17天圆满完成。

“咱们院失能老人占到了80%，老人用电一般就集中在医疗照护、呼叫系统、氧气供应等方面，这次双电源改造解决了我们的后顾之忧。”宝鸡市社会福利院副院长黄文说。

据了解，宝鸡地区共有养老机构56家，针对这些机构的用电特点，国网宝鸡供电公司在做好电力改造工作的基础上，主动延伸服务，定期协助福利院排查内部线路隐患，指导安全用电常识，建立常态化回访机制，以常态化巡检、全方位保障、零距离服务守护群众可靠用电。

下一步，国网宝鸡供电公司将始终把群众需求放在首位，持续关注辖区养老机构用电需求，加强双电源设备常态化运维和用电隐患排查，开展养老机构用电安全宣传培训，不断完善应急供电保障机制，用实干实绩书写电力为民的暖心答卷。